1-2 dages levering
100% anonymt & sikkert
29 kr fragt / Fri over 699 kr
30 dages returret
5 stjerner på Trustpilot
Intimlegetøj
Bedre Sex
Lingerie & Forspil
BDSM
Tilbud
0
Indkøbskurv
Søge forslag
Kategorier
Produkter
Hip hip hurra!
fejr 40 år med udsøgte tilbud her

Jeg har modtaget et produkt med skader/funktionsfejl. Hvad gør jeg?

Hvis du har modtaget en beskadiget vare, beder vi dig kontakte os på kundeservice@mshop.dk (du kan svare på ordrebekræftelsen, du modtog fra os).

  • Sørg for, at din e-mail indeholder dit navn, adresse og ordrenummer for hurtig håndtering af din henvendelse.
  • Angiv hvilken vare det drejer sig om, og beskriv defekten - vedhæft et billede eller en video, der tydeligt viser problemet. Hvis reklamationen drejer sig om start/stop, funktioner og/eller opladning, vil vi også gerne se i videoen, når produktet oplades/batterierne sættes i/tilsluttes til en fungerende stikkontakt.

Vi vil kontakte dig med yderligere information, så snart vi har behandlet din henvendelse. Hvis din reklamation godkendes, vil du få en ny og fejlfri vare så hurtigt som muligt!

BEMÆRK! Send aldrig en reklamation tilbage, før du har modtaget svar fra os. En vare, der er returneret på forkert vis, kan blive kasseret uden tilbagebetaling. Hvis du kasserer/smider varer væk, før du har modtaget en tilbagemelding i en reklamationssag, vil du ikke modtage en kreditnota.

Fik du svar på dit spørgsmål?
Your feedback is highly appreciated! It helps us to get better.
Your feedback is 100% anonymous. Please refer to our privacy policy for more information.
Mange tak! Din hjælp er værdsat.
Kontakt os
Vores kundeservice har åbent hverdage mellem 10-17.
Ring til os
Vores kundeservice er klar til at hjælpe dig via telefon
70 60 58 60
Chat med os
Chat med os i kundeservice og få hjælp direkte, hurtigt, og diskret.
Start chat
Mail os
Vi besvarer alle e-mails indenfor 24 timer
Send e-mail
Produktet er lagt i din kurv
Baseret på din varekurv

Passer perfekt sammen

Baseret på din varekurv

Anbefales til dig

Trender lige nu

Andre kunder har lige købt disse

1-2 dages levering
Vi forventer at kunne levere din pakke indenfor 1-2 hverdage. Bestiller du inden kl. 14.45 afsender vi pakken samme dag.
Bring Instabox Budbee UPS
29 kr fragt / Fri over 699 kr
Vores leveringspriser starter fra 29 kr. Vi tilbyder forskellige leveringsmetoder og fragtselskaber, som vælges ved bestilling. Ved køb for over 699 kr får du fri fragt på din ordre.
100% diskretion
Din pakke afsendes i en diskret og anonym pakke. Afsender er anonymiseret på pakken og ligeledes i betalingsinformationer. Indholdet af din pakke vil ikke være synligt eller tilgængeligt for andre.
Anonymt paket
30 dages returret
Du kan returnere dine produkter indenfor 30 dage, såfremt de ikke er taget i brug eller beskadiget. Vi dækker ikke udgifter forbundet med returnering. Ved åbnet emballage tages hygiejneprodukter ikke retur.
Det siger vores kunder
Fremragende
Trustpilot
4.6 af 5.0
257 anmeldelser på