1-2 dages levering fra 29 kr
100% diskretion
Fri fragt over 699 kr
30 dages fuld returret
Sexlegetøj
Bedre Sex
Lingerie & Forspil
BDSM
TILBUD
0
Indkøbskurv
Søge forslag
Kategorier
Produkter

Handelsbetingelser

1. Virksomhedsoplysninger

NAE Group Sweden AB
Pakhus 4
2100 København Ø
Email: order@mshop.dk
Telefon: 70605860

2. Priser

Priserne på Mshop.dk er angivet i i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. I varekurven ser du det totale beløb inklusiv fragt.

3. Betaling

Hos Mshop.dk tager vi imod kortbetaling fra følgende kort - VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro. Betalingen vil først blive trukket fra dit kort, når varerne afsendes fra vores lager.

Når du handler hos os, skal du ikke tænke på kortgebyr eller andre gebyrer, dem betaler vi for dig.

Derudover modtager vi også Mobilepay samt Viabill.

4. Bestilling

Når du har bestilt varer hos NAE Group Sweden AB (Mshop.dk) vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Denne bekræftelse er dit bevis på, at bestillingen er modtaget og accepteret.

Ordrebekræftelsen indeholder information om hvilke varer der er bestilt, hvilken betalings metode der er anvendt, samt den totale pris inklusiv fragtpris.

5. Levering

Alle vores varer er på lager og bestiller du inden kl. 14.45 på en hverdag, afsender vi din pakke samme dag! Leveringstiden vil som udgangspunkt være på 1-2 hverdage. Forsendelsen håndteres af Bring og transporten er forsikret og kan spores.

Ansvaret for pakken overgår til kunden, når Bring har leveret pakken på den ønskede adresse eller ved afhentningssted.

5.2 Uafhentede pakker

Ikke afhentede pakker, der kommer retur, pålægges et gebyr på DKK 75,- for fragt og administration. Det resterende beløb på ordren vil blive returneret på kortet, der er anvendt ved købet.

6. Reklamation

Alle varer hos Mshop.dk er omfattet af købelovens 24 måneders reklamationsret. Ifølge reklamationsretten kan du som kunde klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået indenfor 24 måneder efter køb. Reklamationsretten dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Reklamation skal ske indenfor "rimelig tid", og vi anbefaler at du reklamerer så hurtigt som mulig, og indenfor 2 måneder efter at fejlen er opdaget. Ønsker du at reklamere, bedes du kontakte os på kundeservice@mshop.dk. Du bedes oplyse så detaljeret som muligt hvad problemet er. Ved berettiget reklamation, refunderer vi desuden dine (rimelige) fragtomkostninger til returnering af varen. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vi har modtaget varen. Husk at få kvittering for forsendelse inkl. fragtomkostninger og evt. sporingslink. Send ikke vare(r) retur før du har været i kontakt med vores kundeservice.

7. Fortrydelsesret

Naturligvis kan du fortryde dit køb! Hos Mshop tilbyder vi 30 dages fuld returret.

Dog under forudsætning af følgende:

Produktets originale emballage samt selve produktet skal returneres i samme stand, kvalitet og antal, som det er modtaget.

  • Af hygiejniske hensyn tager vi ikke produkter af intim karakter så som glidecreme, massageolie og lign. retur ved brudt emballage.
  • Returretten gælder ikke undertøj samt film.
  • Du som køber skal selv stå for returporto

Skriv returårsag på følgesedlen og vedlæg denne i returpakken.

Har du ikke længere følgeseddel, kan du vedlægge en stykke papir med følgende oplysninger på:

  • For- og efternavn
  • Adresse
  • Ordre-- og artikelnumre på de varer som returneres
  • Evt bank og kontonummer hvis returbeløb ikke skal tilbagebetales på anvendt betalingsmiddel.

OBS - Vi erstatter ikke returvarer som er bortkommet under returfragt, vi anbefaler derfor at du anvender forsendelse med mulighed for pakkesporing. Vi tilbageholder returbeløbet, indtil vi har modtaget returvaren.

Send venligst din returvare til følgende adresse:

Postpac AB
REF: NAE Group Sweden AB
Maskingatan 6
27430 Skurup

8. Tvister

I tilfælde af eventuelle tvister følger vi Forbrugerklagenævnets afgørelse.

Produktet er lagt i din kurv
Passer perfekt sammen med